Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Selen Muratoğlu Uzman Klinik Psikolog olarak, danışanlarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerinde şeffaf ve hukuka uygun bir yaklaşım benimsiyoruz.

1. Kapsam ve Amaç

Bu metin, hizmetlerimiz kapsamında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, ne şekilde toplandığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Tarafınızdan doğrudan veya dolaylı yollarla elde edilebilecek kişisel veriler şunlardır:

  • Kimlik bilgileri (Ad, soyad, doğum tarihi vb.)

  • İletişim bilgileri (Telefon numarası, e-posta, adres vb.)

  • Sağlık bilgileri (Psikolojik değerlendirme notları, test sonuçları, terapi süreci bilgileri)

  • Online form ve randevu taleplerinde verdiğiniz bilgiler

  • Otomatik yollarla elde edilen IP adresi ve çerez bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Terapi sürecinin yürütülmesi ve takibi

  • Randevu planlaması ve hatırlatmaların yapılması

  • Danışan memnuniyeti ve iletişimin sağlanması

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Gerekli durumlarda sağlık hizmeti veren üçüncü kişi kurum ve uzmanlarla iş birliği yapılması (yalnızca açık rızanızla)

4. Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat gereği belirlenen süre boyunca saklanmakta ve bu sürenin sonunda imha edilmektedir. Veriler yalnızca hizmet ilişkisi süresince ve kanunen gerekli olduğu müddetçe tutulur.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Ancak yasal zorunluluklar veya açık rızanız doğrultusunda, yalnızca yetkili resmi kurumlara veya işbirliği yapılan profesyonellere sınırlı ölçüde aktarılabilir.

6. Danışan Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

  • Mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin sadece otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

7. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizin korunmasıyla ilgili her türlü soru, görüş ve başvurularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz: