Selen Muratoğlu – Uzman Klinik Psikolog olarak, danışanlarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ederiz. Bu politika, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri işleme süreçlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Danışanlarımızdan doğrudan veya online hizmetler aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
Sağlık ve Psikolojik Veriler: Danışan formları, görüşme notları, test sonuçları vb.
Randevu Bilgileri: Online rezervasyon detayları, seans tarihleri.
Çerez ve Trafik Verileri: Web sitemizin daha iyi çalışabilmesi için kullanılan teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri vb.).
Toplanan veriler, aşağıdaki meşru amaçlarla işlenmektedir:
Psikolojik danışmanlık sürecinin yürütülmesi ve takibi
Randevu planlaması ve bilgilendirme yapılması
Geri bildirimlerin değerlendirilmesi ve iletişimin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve içeriklerin kişiselleştirilmesi
Hiçbir kişisel veri, açık rızanız olmaksızın ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Verileriniz, sadece hizmet süreci boyunca ve mevzuatın öngördüğü süre kadar güvenli şekilde saklanır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınmıştır.
Kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Açık rızanızın bulunması
Yasal yükümlülük gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bildirim yapılması
Terapi sürecinin yürütülmesi için sınırlı ölçüde profesyonel sağlık iş birlikçileriyle paylaşılması (örneğin test laboratuvarları, yazılım altyapısı hizmetleri)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmesi hâlinde düzeltilmesini isteme
Mevzuata uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararların giderilmesini talep etme
Talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz.
